可教的观点能够确保信息在组织上下统一传递，让上下层级的领导人讲述同样的故事，让每个人向着共同的目标前进，遵循共同的价值观，推进组织的学习和变革。因为服务全部是通过人来传递，非常不好标准化，难以管理，本质上它是调动主观能动性的事情。